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Foire aux questions, division transport

Voici une liste des question que nos clients nous demandent fréquemment. Si vous ne voyez pas votre question dans cette liste, envoyez-nous la.

General

fold faq Quel type de capteur est normalement fourni? (indiquez s'il vous plaît si le capteur est du type IR, s' il est en actif ou passif, et veuillez fournir une description générale de son exécution)
fold faq Dans quels types d'autobus avez-vous déjà installé? Ces types d'autobus sont-ils à plancher bas ou à escaliers?
fold faq Combien de capteurs sont requis pour une installation dans un autobus New Flyers?
fold faq Qu'elle est l'exactitude typique des données prises lors de la montée et de la descente de passagers (ONs/OFFs) avant le post-traitement?
fold faq Le système de GPS peut-il accepter le nombre d'arrêts pour ses repères?

Repérage

fold faq Quel type de matériel de repérage est normalement fourni? (c.-à-d. odomètre, poste indicateur par radio, GPS, combinaison)
fold faq Quelle est la résolution spatiale typique des équipements ci-dessus?
fold faq Où est monté le matériel de repérage dans un D-40LF?

Mircrocontrôleur / Microprogrammation

fold faq Quel standard est employé pour transmettre et enregistrer des données du GPS?
fold faq Quelles entrées sont principalement reçues par le mcu/pcu? (c.-à-d. odomètre, commutateur de rampe)
fold faq Est-ce que, pour chacun des arrêts, le système rassemble les données suivantes : heure d'arrivée, emplacement, sorties/entrées par chaque porte, déploiement des rampes, période du départ? Sinon, quelles sont les données non disponibles?
fold faq Le mcu/cpu à bord peut-il identifier les arrêts de l'autobus en se référant aux tableaux dans la mémoire et sortir une référence d'arrêt de l'autobus au lieu des données d'emplacements géographiques?

Stockage et transfert de données

fold faq Quelle base de données le logiciel utilise lors de la transmission des données?
fold faq Est-ce que la mémoire à bord est capable d'enregistrer des données pour tous les arrêts faits en plein jour (18 heures et +) du service de bus? Quelle est la capacité de maximum d'enregistrement?
fold faq Comment les données initiales transmisses/acquises du comptage automatique de passagers sont-elles transmises pour le traitement? (c.-à-d. disquette, carte de mémoire, unité portative, lien IR, lien par radio, lien cellulaire)
fold faq Quelle est la fréquence typique des téléchargements? (temps réel, quotidien, hebdomadaire, mensuel)
fold faq Quelle norme est employée pour transmettre les données d'un autobus au logiciel de traitement de données? Est-ce que des normes industrielles sont utilisées?
fold faq Est-ce que des équipements spéciaux sont exigés pour recevoir des données? Ces équipements sont-ils fournis? Les données aboutissent dans un ordinateur ordinaire, habituellement celui du garage, par le lien IR. Un ordinateur par garage est tout ce q
fold faq Est-ce que l'on peut prévoir un temps minimum et maximum pour le transfert des données?

Matériel - général

fold faq Les composantes à bord sont-ils à la vue du public et sont-ils exposés au vandalisme éventuel?
fold faq Les composants de votre système sont-ils entourés d'un boîtier imperméable et contre la moisissure?
fold faq Quels sont la tension et la protection du système?
fold faq Le système peut-il être installé dans un train de banlieue ou tout autre véhicule à rails?

Normes logicielles

fold faq Quel est le matériel nécessaire pour de bonnes conditions d'exploitation du système de post-traitement des données de comptage automatique de passagers?
fold faq Quel logiciel de base de données est utilisé?
fold faq Quelles sont les normes de propriété industrielle qui sont utilisées dans la transmission ou le traitement des données de comptage automatique de passagers?
fold faq Quelles normes techniques sont utilisées et pour quels processus?

Validation

fold faq Est-ce que le logiciel fournit un processus de vérification des données pour chaque exécution avant d'ajouter les données à la base de données générale?
fold faq Est-ce qu'un algorithme efficace de correction d'erreurs est fourni pour compenser les erreurs de capteur et pour équilibrer les chargements cumulatifs de l'autobus? Quelle est l'exactitude minimum du système de comptage automatique de passagers (%)
fold faq Y a-t-il un processus pour récupérer des données partielles d'un lot qui ne se vérifie pas dans le procédé de criblage?
fold faq Combien de temps faut-il pour traiter des données brutes et pour préparer des états standard courants?

Production de rapports

fold faq Le logiciel disponible pour préparer les rapports est-il décrit dans les conditions de logiciel?
fold faq Est-il possible de modifier intérieurement les rapports? Le support de tiers peut-il être utilisé?
fold faq Y a-t-il un logiciel disponible immédiatement qui fournirait la plupart des états?
fold faq Le logiciel recevra-t-il l'entrée à partir du fichier d'établissement du programme de logiciel de Hastus?

Fiabilité, garantie, service et assistance

fold faq Le matériel du comptage automatique de passagers d'Infodev fonctionne-t-il avec succès pour une organisation canadienne de transport en commun? Si oui, lesquelles?
fold faq Quelle garantie couvre tous les achats d'un système de comptage automatique de passagers? Y a-t-il des plans supplémentaires de support disponibles?
fold faq Quel est le temps moyen entre les défaillances (mean time between failures, MTBF) pour chaque composante ?
fold faq La formation et les manuels complets en français sont-ils disponibles pour l'installation, l'utilisation et l'entretien du matériel et des composantes de logiciel?
fold faq De quelle façon les défaillances d'équipement sont traitées durant la période de garantie? Quel le temps maximal hors-fonction? Où est le point de service le plus près?
fold faq Quels matériaux sont exigés et lesquels doivent être fournis par l'utilisateur du système de comptage automatique de passagers?
fold faq Combien de temps de travail faut-il exiger pour installer une unité de comptage automatique de passagers dans un autobus?


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